整洁宽敞的便民服务大厅，大厅屏幕、自助服务终端等信息化设备一应俱全。10月27日，位于市区油城十路6号大院的新的行政服务中心正式投入使用。

　　上午9时，茂名晚报记者来到了新的行政服务中心看到，各层楼都有明确的指示图，方便市民快速找到所需的办事窗口。"你好，我想办餐饮服务许可证，应该去哪里？"……虽然配有明确的指示图，但新的行政服务中心仍考虑到市民的需求，专门配备了导办员，为不懂流程的办事群众引导。
　　一楼是24小时网上办事自助体验区，摆放了人社自助服务一体机、交通违法自助办理机、出入境自助办理一体机等各种智能服务设备，让市民可以随到随办。在自助体验区，可以办理社保缴费、身份证自助办理（办理对象：年满16岁非首次办身份证的本市居民）、缴纳车船税等20多项与市民生活息息相关的业务。记者留意到，该区还配置了一台政务自助填表VTM机。市民通过刷身份证后使用VTM机填写的表格都会在线保存下来，下次如要办理同样业务是不需再填表，只需要调取或更新相关信息即可使用。

　　直上二楼便是综合政务服务办事大厅，面积超过3000平方米。这里功能分区明晰，设置了交通、工商、质监、食药监、城管等40多个办事窗口。此外，还设置人性化的等候区域，如亲清水吧、文印服务部、母婴室及休闲等候区、政府信息公开查阅区、廉政文化展览区等区域。市民黄小姐是新行政服务中心的第一位"客人"，一大早从高州赶来办事。她告诉记者："我从茂名网微茂名了解到，新的行政服务中心今天启用，就赶来办电子营业执照。这里挺好找的，而且够宽敞，停车、办事都很方便。"
　　记者了解到，新的行政服务中心将按照行政审批、公共资源交易、热线服务、投资服务、政务公开、效能监督"六位一体"的管理运行模式，加快建设实体办事大厅和网上办事大厅，同步建设全市统一电子政务平台、综合受理信息交换平台、公共资源交易平台、12345政府热线服务平台和电子监察平台，完善服务功能，提升服务水平，为公众提供"一门式"、"一网式"、"一条龙"、"一线通"、"数字化"服务。