阳台漏水到楼下市民投诉名爵装饰施工质量差

胆小如鼠 · 发表于 2016-6-25 11:40

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“为装修问题不断跟他们沟通，他们总是推脱。”市民舒先生把中建麓山和苑的新房全包给长沙名爵装饰设计工程有限公司（以下简称“名爵装饰”）装修，但在装修过程中，却发现漏水、地漏施工不过关等问题，而装修公司的整改却推脱敷衍，甚至还与他发生了肢体冲突。
投诉
地漏整改拖了一月，争执中受伤
舒先生介绍，去年10月底经熟人介绍选择了名爵装饰，没想到装修让他心力交瘁。去年12月施工中，他发现厕所地漏位置过高无法排水，联系了装饰公司十几次，对方却一拖再拖，承诺的“1月10日整改完毕”也未兑现，上装饰公司理论时，还在与该公司设计师的争执中受了伤。这次受伤，被长沙市公安局雨花分局鉴定为轻伤二级。
除此之外，施工中漏水问题也出现多次。首先是厕所装的阀门松动，导致浴室柜受潮发霉，客厅也受波及；他还反映阳台的防水也不到位，水都漏到了楼下。
6月19日，记者在舒先生家看到，厕所已换上新的浴室柜，原浴室柜确实发黑腐烂。楼下邻居家阳台天花板有水泡过的痕迹、墙皮部分脱落。邻居出示了一张名爵装饰给的字条，上写着“漏水事情保15天，维修处理好”，签字日期为6月1日。
回应
业主没关窗让雨进阳台或致漏水
对舒先生投诉的问题，名爵装饰负责其工地的监理时随忠称，公司已经处理了厕所漏水问题，但关于阳台防水的解释是，“前段时间雨水多，可能是舒先生忘了关阳台窗户，让雨飘进来了，也有可能是他自己打的空调洞破坏了防水层。”但舒先生表示，阳台已封闭好、房子也非顶层，窗户也未忘记关，自己请人打的洞也没有问题。
长沙高级工程师李工告诉记者，阳台漏水原因很多，与空调洞位置过低、防水层没做到位有关，但封闭阳台较少出现开窗飘雨导致漏水的现象。长沙市装协相关工作人员表示，他们近期一直在协调名爵装饰处理舒先生家的漏水问题，将于近期尽快整改到位。
至于地漏整改拖延及舒先生受伤，名爵装饰负责人邓忠闱表示，舒先生是在追打设计师的过程中自己摔倒受伤的，公司承担了他的医药费。目前，长沙市公安局雨花分局左家塘派出所正介入调查。

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