您只管快乐过大年 保供电措施高州供电局为您全配齐

皮卡丘

　　春节于中国人有着非常重要的意义，它象征着团圆，欢乐的，久别重逢，以及一年新的开始。春节将至，高州地区迎来了大批回乡过年的人群，供电负荷也不断攀升，为了做好春节供电工作，让广大群众过上欢乐、喜庆的节日。近期，高州供电局全面启动春节保供电工作，多管齐下，多种措施全配齐，保证供电稳定，让群众安心过大年！
　　过年有我，安心用电
　　新春佳节将至，谢鸡镇五保户徐老人家里却因为线路故障，停电了，两位老人上了年纪，出门不便，不知道怎么去供电所报障。谢鸡供电所负责该片区的客户经理得知情况后，立刻组织供电所两位师傅主动上门，帮助老人修复线路，更换刀闸。还向老人普及了如何安全用电，告诉他们，有什么用点问题，可以找客户经理。在重新亮起的电灯下，徐老奶奶开开心地笑了，她说：想不到供电所的人这么热情，帮我们修电还不收钱！

　 看见电灯亮了起来，五保户徐奶奶露出了微笑 罗君宇 摄

　　“负荷转移”从容应对用电高峰
　　为应对即将到来的2019年春节用电高峰，让群众安心用电，从1月开始，高州供电局金山供电所通过“负荷转移”方式，将供电台区进行优化分配。
　　金山所制定了负荷调整方案，新架设低压线路200米，通过合理配置供电负荷，优化线路运行方式。调整后负荷分布趋于合理，供电可靠性和供电质量得到进一步提升，有效避免春节期间出现重过载问题，保障广大乡民用电无忧、温暖迎春。

　 供电人员正在作业 张中标 摄

　　增容变压器、消缺，做好春节保供电工作
　　为做好春节保供电工作，让群众过好年，新垌所对辖区内所有台区进行了梳理和负荷预测，制定变压器轮换计划，对春节期间可能出现重过载的台区进行轮换增容，并在1月份完成了逐步轮换。有了更大容量的变压器，电力更充沛。此外，新垌供电所还同步对停电线路进行清障消缺，清除线路故障隐患，保障线路的稳定运行，让群众用电更安心。
　　客户经理登门拜年，听您说，为您想。
　　为进一步加强与客户的沟通和交流，特别是客户春节期间的用电需求，以客户“非常满意”为目标，1月23日，高州供电局大坡供电所组织客户经理开展登门拜年走访活动。客户经理每到一处都详细了解客户用电情况，征询客户对供电服务的意见和建议，积极为客户做好用电参谋，让用户在春节期间安心用电。
　　新年电杆换新装，车水马龙更安全
　　随着新春佳节的临近，返乡过年的人流剧增，路上车水马龙，很是热闹。供电人也不闲着，为防止群众驾车时意外撞上电杆，高州供电局深镇供电所对路边电线杆的防撞标识进行了重新喷涂。在新年来临之际，为其添置“新衣”，保障广大游客的生命财产安全，喜庆迎新春！

　 供电人对急转弯处的电线杆进行上漆 卢建元 摄

　　“我是您的客户经理，期待您的非常满意”
　　为了让群众喜庆过大年，营造欢乐、祥和、平安的节日气氛，1月26日下午，高州供电局在高州市太阳城商场举办了“非常满意，我是您的客户经理！”新春游园活动。活动设置了电安全问答的问题、单手抓鸡蛋、丢圈砸礼品等有趣好玩的节目，让用户欢乐闹新年的同时，收获安全用电知识。活动吸引了大量市民参加，欢声笑语此起彼伏，非常热闹。
　　本次活动设置了专家面对面解答台，为群众解答供电服务的内容，宣传“我是您的客户经理”的理念，让群众更了解供电服务，更便捷地获取供电服务。

　 与用户欢乐闹新年，为用户提供“非常满意”的服务 王政辉 摄

　　通讯员 王政辉 钟泽洲 罗君宇 陈钦玉 卢建元 刘万贵