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[访谈] 东家家具朱志健:多元化经营提高转化率

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发表于 2014-4-23 15:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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腾讯大粤网:可以给我们介绍下东家这次展会的新品吗?
朱志健:这是东家花梨系列的一个新品,以材质来区别,花梨材质。说到品牌,我们东家品牌,有东方的味道,所以我们必须有一个花梨材质的家具。按照中国人的观点来说,遵循我们东家的定位就必须有红木的家具。以前在我们的脑子里面,红木家具是老字号,所以我们就用这个系列把红木家具变得时尚,让年轻人都喜欢,致力打造中国年轻人的第一套红木家具。
腾讯大粤网:那么东家家具是怎么应对这种店商大环境?
朱志健:我们现在在做一个家居综合生活馆,结合餐饮、服装、沙龙、家具为一体。家具作为一个渠道来说,不具备一个可传播的点。用餐饮、服装的渠道来做周期比较短,客户接触的频率非常高。可以在这些店搞沙龙搞培训,它具备这个点是以前纯家具店不具备的。
另外在家居需求方面,需要把买家具的这个点挖出来。有需求的话,顾客就会经常在我店里面喝咖啡,天天让他在我店里喝咖啡,我就可以挖到他更多的需求,对我有关注度从而产生更多需求。
在喝咖啡、吃东西的时候,一个需求点可以带出更多需求,我除了家居、家具,还有非常多的书,这点就是说他具备看书的可能性,我们转化率非常高。
另外一块在于客单价,就我目前的东莞店来说,一平方是200多块钱。以前单靠家具来说是非常难的,只做餐饮的话,根本负担不起,家具的话它有一个依靠,可能十几万都有,家具能满足流量转化和客单价,它具备一个传统的家具卖场不具备的一个功能点,另外它可以在流量转化方面,为商家做出更多的贡献出来。
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发表于 2014-5-6 17:08 | 显示全部楼层
学习了,不错,讲的太有道理了
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发表于 2014-5-6 17:08 | 显示全部楼层
我抢、我抢、我抢沙发~
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发表于 2014-5-6 17:08 | 显示全部楼层
帮帮顶顶!!
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