国家公务员 发表于 2014-6-28 02:34

千万别去马可波罗瓷砖店(佳好佳店)购买瓷砖

告诉大家一个可怕的、气人的经历:今天去了秋涛路上的佳好佳市场选购瓷砖,在设计师的推荐下,我们选择了马可波罗。没想到,那里的导购贾菁(TEL:56827726)跟在我们后面从不介绍产品,至始至终板着脸、皱着眉,对于我们的询问一副不耐烦的样子,还说:“不要问太多问题,我记不住!”当我们选中几款瓷砖时请她帮我们记下型号下单,她记下两款后,又开始不耐烦了。此时,我已忍无可忍,问她是不是心情不好不想说话,如果是换一个导购好了!她跑到导购台扔下笔和纸,便开始破口大骂!!!!!!

我觉得非常气愤!要求见经理,得到了回绝!!!好久,终于出来了一个自称是门店负责姓李的男人(说是新来的没有名片139******26))。可我得到的处理结果是一系列的推辞和解释,好像错的都是顾客:1、刚才的导购是资深的老导购。2、她今天心情不好,可能是我们惹了她。3、要导购贾菁来道歉不可能。4、如果我们愿意可以继续选砖,如果不愿意请去其他店买!5、他只能这么处理,留下杭州地区负责人刘某的电话(137582****3),可以继续投诉。(在处理中这名叫贾菁的导购一直还在旁边骂人!)

马可波罗这么大品牌的店,居然有这样的员工和管理!没有热情!没有尊重!没有服务行业的道德和意识!真是可悲!受了一肚子的气,就算再喜欢也不会选择!所以请大家注意,千万别去佳好佳市场的马可波罗磁砖店!太让人气愤了!!!!!家装中要选购的东西太多、太忙,那里会破坏你的心情!!!!!

我这萌萌的家 发表于 2014-6-28 03:39

还 骂人?这样的服务有点可怕啊。

恐怖控 发表于 2014-6-28 03:57

前列腺记者 发表于 2014-6-28 03:59

直接暴打

海是天空的泪 发表于 2014-6-28 04:03

路过,学习下

草莓猫儿 发表于 2014-6-28 04:08

找到好贴不容易,我顶你了,谢了
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