【经验分享】关于家居装修维权现状不得不说的几点
随着消费者法律意识的提升,越来越多的运用法律武器维护自身合法权益,家装这块尤为明显:装修污染过重得白血病状告家装公司,消费者胜诉;装修合同玩猫腻对折扣部分有争议,消费者胜诉;买回的板材甲醛超标仅0.01,消费者也胜诉……随后甚至连装修噪音扰民都可以拨打110解决问题。种种迹象似乎显示,家居维权越来越靠谱,为民做主的部门和渠道越来越多,家装维权形势看上去一片大好啊。
然而,现实和看上去真的一样吗?央视对每年“3.15”晚会的重视程度不亚于“春晚”,而就商家而言,临近“3·15”时那副绞尽脑汁、急于求成的样貌,使这个节日的热闹程度和重要程度愈发有赶超春节之势。于是,有人就说了:这样不正常。
“3·15”本不该像如今这般显得那么重要。这反而说明,作为“3·15”主题的消费者权益平时受到怎样的冷落。那么,套用到家居官司的“喜报频传”上,是否可依此解读为:正因为“胜诉”在家居消费领域里其实还是太罕见,所以,才具有被渲染和宣传的必要?
如果再联想到本次专题对于指导消费者找谁维权、如何维权、遭遇哪些问题时应该维权……等的热心与仔细,是不是也能理解为对家居行业维权渠道混乱或者说缺失的一种无奈?
我们不希望“亡羊补牢”成为“3·15”的一个习惯性动作。我们所希望的是更多的家居企业自觉做到诚信和规范,不再因暂时的商业利益而被列为“黑典型”,同时,希望家居相关监管部门授以消费者更多的“武器”,开通更多的日常维权渠道———直到最后“3·15”不再具有存在的意义。 种种迹象似乎显示,家居维权越来越靠谱,为民做主的部门和渠道越来越多,家装维权形势看上去一片大好啊。
然而,现实和看上去真的一样吗?央视对每年“3.15”晚会的重视程度不亚于“春晚”,而就商家而言,临近“3·15”时那副绞尽脑汁、急于求成的样貌,使这个节日的热闹程度和重要程度愈发有赶超春节之势。于是,有人就说了:这样不正常。
“3·15”本不该像如今这般显得那么重要。这反而说明,作为“3·15”主题的消费者权益平时受到怎样的冷落。那么,套用到家居官司的“喜报频传”上,是否可依此解读为:正因为“胜诉”在家居消费领域里其实还是太罕见,所以,才具有被渲染和宣传的必要?
如果再联想到本次专题对于指导消费者找谁维权、如何维权、遭遇哪些问题时应该维权……等的热心与仔细,是不是也能理解为对家居行业维权渠道混乱或者说缺失的一种无奈?
我们不希望“亡羊补牢”成为“3·15”的一个习惯性动作。我们所希望的是更多的家居企业自觉做到诚信和规范,不再因暂时的商业利益而被列为“黑典型”,同时,希望家居相关监管部门授以消费者更多的“武器”,开通更多的日常维权渠道———直到最后“3·15”不再具有存在的意义。 顶一下 谨记! 说的很好,顶!天天315!
可是奸商自觉做得到诚信和规范吗 请教装修问题找哪里维权? 我找的是北京瑞博文装饰公司宝鸡公司来装修,约定不到90平米装修时间2个月,现在8个月至今未完工,主要的木工活漆面大面积起皮,木门、门套、窗套开裂,阳台瓷砖已经掉了3块,现在宝鸡公司人走楼空,北京总部不管。没人管了......
消协去了几次了,现在宝鸡分公司卷款逃逸的事情在2012年3月20日《华商报》D3版被揭露,也可能会走法律途径。
通过这个事情我在想:1.为什么有这么多的骗子公司(各行各业)继续在行骗。2.为什么消协(3.15)只能协调,难道营业执照不是你发的。3.先收钱的公司为什么没有保证金。4.打官司是最佳手段吗?为什么不能像国外一样(证据确凿)实行简易程序......
给我感觉这个制度在保护行骗着。
法治国家,
民主社会,
诚信体系,
国民素质,
任重道远。 顶,呼吁出台《装修法》! 装修是不同于普通的商品,用了觉得发现质量问题一退了之。
面对装修问题最好的解决办法不是事后维权,事实上此时在维权其实也已于事无补,更别说所谓的亡羊补牢。
要避免装修遇到一切不好的事情,关键还在于怎么预防。我们长期以来跟各种各样的业主打过交道,也和各式各样的装修方有过接触。在如何避免装修过程中出现问题而产生纠纷拥有非常丰富的经验,欢迎各位业主踊跃咨询,QQ:八二七二三零五五
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