让正能量传递下去，贫困女学生生活费被骗 银行客服听后自掏腰包相助
潘颖（化名）是江苏科技大学的大四学生，家境贫困，从大二开始就接受一名老奶奶的资助。前天，她遭遇电话诈骗——误将一名男子当成资助她的恩人，被骗了3000元。这笔钱是潘颖这个学期的生活费，当她致电银行客服，查到钱已被骗子取走，非常伤心。然而，令她没想到的是，银行客服人员自掏腰包汇了2000元给她，助她渡过难关。潘颖说，银行好心客服的帮助让她非常感动，她想还这笔钱，但对方说不需要她还。“等我以后有所作为的时候，也会像他们这样做。”潘颖说。想见恩人报喜讯 骗子恰巧打进电话
潘颖老家在河北衡水的农村，家庭经济条件不好，大学里，父母提供部分生活费，其余则靠奖学金和好心人的帮助。而帮她的好心人，是学校退休教工孙老师的家属陶奶奶，陶奶奶今年90多岁，从潘颖大二时开始，每年资助她3000元。潘颖从没见过陶奶奶，她只和孙老师基本以短信保持联系，只在很久以前通过一次电话。几天前，她和陶奶奶的女儿说，要在毕业前去看望陶奶奶。
27日晚，潘颖通过复试后乘大巴返回镇江，途中接到了一个显示为镇江的陌生号码，来电者是一名男子，对方一开口就称呼她“小潘啊”。巧合的是，潘颖当时正想着去看陶奶奶的事情，她问对方是孙老师吗。对方说是，并表示已经换了号码，让她到他办公室去一趟。潘颖以为孙老师要带她去见陶奶奶，她说自己现在不在镇江，没法去。对方让她第二天赴约。
误以为是恩人应急 遭遇的却是诈骗 28日上午8点多，潘颖刚回到镇江，对方就打来了电话，“让我先别过去，他那有个领导来了要招呼一下。后来又打电话过来让我帮忙，因为求领导办事需要包红包，先我往卡里打2万块钱，让我帮忙取一下。”潘颖到银行查询发现，2万块钱没有到账，对方称要2个小时才能打过来，让潘颖先借他。潘颖说只有3000元，对方让她先汇过去“打发领导”。汇款时显示了转入账号所属用户姓名的最后两个字：田阳。对方收到钱后，又以“领导不高兴为由”让潘颖找人借钱凑足2万。直到这时，潘颖还把对方当成资助她的恩人，她真的去找同学借钱了。 潘颖的同学发觉事情可疑提醒了她，她这才发现，电话里这名男子根本不是她的恩人，对方被揭穿后就消失了。
打给银行客服 发现钱已被骗子取走 潘颖的3000元钱是家里给的，父母在老家种地，赚钱很不容易。“这件事情发生后，我一方面觉得自己太愚蠢，一方面觉得很对不起父母。” 潘颖说。3月28日上午，发现被骗后，潘颖赶快报了警，并拨打了交行的客服电话，接听的是一名小伙，他告诉潘颖，这笔钱已经被对方取走了。客服还告诉他，这是广东的卡号，骗子是一名“惯犯”，从3月19日开始，已经有不少人成百上千地给该卡号打钱了，并且还热心问她是怎么被骗的。
热心客服送惊喜 主动汇款2000元帮她渡难关 潘颖很难过，在电话里倾诉了自己的遭遇，对方一直在安慰她，还表示要提供帮助，潘颖说她当时就很感动，不过没有同意接受帮助。热心客服送惊喜 主动汇款2000元帮她渡难关潘颖很难过，在电话里倾诉了自己的遭遇，对方一直在安慰她，还表示要提供帮助，潘颖说她当时就很感动，不过没有同意接受帮助。让潘颖没想到的是，这位银行客服工作人员偷偷地给了她一个惊喜——当天中午，潘颖的卡里多出了2000元，随后又收到了一条短信： “潘颖同学，你好！我是刚刚接你电话的座席，刚才向你交行卡里转了2000元，希望能为你做点什么的。不要太难过了，生活中还有很多偶然。麻烦你也不要打客服电话找我，不然的话我会有麻烦的。生活愉快啦！” 这让潘颖既意外，又感动不已，她多次回信致谢说，“我深深地感受到社会上还是好心人多，我真的觉得我是幸运的，有帮助我的你还有一直资助我的陶奶奶，非常感谢，等我以后有出息了，我也要做你们一样的人。”
好心人不愿张扬 自称想过平静生活
据了解，帮助潘颖的是一名姓杨的20多岁年轻小伙。“他说他是已毕业的大学生，同情我的遭遇，觉得我本身也是善良的。他已经毕业了，虽然大钱没有，但还是能力所能及地帮一下。”潘颖和家人都想把钱还给杨先生。前晚，在杨先生下班后，潘颖给他打了电话，表示要把钱还给他，但杨先生说不需要，“他知道我每年都拿奖学金，觉得我是一个努力的人，他的帮助是有价值的。”
潘颖表示，通过交流发现，杨先生是一个思想境界很高的有志青年，“很励志”，“他说他跟我一样，马上也要去读研究生了。他考了3年，第一年报清华、第二年报北大，都没成功；第三年报的是上海财经大学，已经被录取了。”
潘颖转述杨先生的话称，不愿意接受采访是因为他想过平静的生活，不想被贴上标签，也不想被打扰。他不但嘱咐潘颖不要透露他的信息，还让她不要给他打电话了，因为“电话费也挺贵的”。潘颖表示，“我肯定要还给他钱的，他很善良。”
当晚，潘颖在社交平台上写下这样一句话：“今天遇到了坏人，但也遇到了善良的人。”
好人有好报。
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