茂名打造风清气正、务实担当的政务环境
我市各级行政服务中心为市民办事提供方便。
近年来,茂名努力打造风清气正、务实担当的政务环境,增强了城市软实力,提高了区域竞争力,更以群众利益为根本,给群众带来了看得见、摸得着的实惠。1 做了啥?“十二五”时期,我市深入推进行政体制改革。新一轮行政审批制度改革以来累计调整行政审批事项440项,调整比例达48.6%。市县镇村四级行政服务中心和网上办事大厅全面建成。商事制度改革有序推进。基本完成新一轮政府机构改革。完成事业单位分类改革。推进重点领域综合行政执法体制改革。完成市、县政府工作部门权责清单编制和公布工作。同时,切实加强政府自身建设。主动接受人大政协监督、法院检察院监督和社会舆论监督。落实政府常务会议学习制度。加强政务公开。分解落实政府工作报告任务。督办督查工作全面加强。监察、审计监督作用进一步发挥。严格落实中央“八项规定”,整治慵懒散奢和奢靡浪费之风;深入开展群众路线教育实践活动,扎实推进“三严三实”专题教育,打造风清气正、务实担当的政务环境。
市民在浏览茂名网网络问政平台。
2 取得什么效果?A.办事程序极大优化“高效,廉洁,便民。一座楼办事,一个口受理,一个窗收费,一网式审批,一站式服务。”市政管办是我市重要的窗口服务单位,集中了很多对外服务职能,从企业的长远发展到老百姓的日常生活,涵盖了社会的方方面面、大大小小的事宜,逐步成为联系群众、服务群众,联系企业、服务企业的主要窗口。据市政管办透露,通过建立联合审批制度,法定的审批时间压缩为原来的一半。比如说,以往建设工程审批总共需要298天,现在经过大家的努力,仅仅需要48天,极大地优化了办事程序,提高了办事效率。B.服务态度好,办事快我市各相关职能部门的工作态度怎么样?我们选取一个点来看看——市交通执法局。据悉,市交通执法局深入践行“三严三实”以来,加强行政管理,通过培训教育增强全体执法人员的纪律性和执行力,通过专项检查和案例分析会等方式提高执法人员综合素质。同时,完善了监督检查机制,力促交通执法工作规范化、制度化,杜绝了行政复议、行政诉讼和错案的发生。市交通执法局违章处理中心设有咨询引导台,通过宣传栏等详细介绍业务办理流程。群众办理简单业务仅需要几分钟。有前来办理缴交罚款业务的车主称,这儿的服务态度好,办事快,令人满意。违章处理中心工作人员认为,践行“三严三实”就是全心全意为人民服务,并表示,“在工作中会遇到一些情绪激动烦燥的车主,我们会安抚对方的情绪,并做好交通法律法规解释工作,提醒他们不要再次做出严重影响运输安全的违法行为。”C.干部深入基层办实事“现在的干部很给力,为群众办了很多实事。”“我村的修路一事被拖延了20多年,最后驻村干部着手解决了。”“镇干部、村干部经常到村里走访,看看群众有什么需要。”“村里装了路灯,灌溉水渠也全部硬底化了。”高州市谢鸡镇保华村委会群众为领导干部驻村直接联系群众、深入基层为民办事点赞。2014年8月份以来,谢鸡镇驻村干部定期到保华村委会现场办公,面对面与群众交流,热情为群众办事,着力解决群众生产生活中的实际困难和问题。重点做了修路、修灌溉水渠、装路灯等民生实事。群众满意度达95%以上。D.网络问政解民忧由茂名市网络问政领导小组办公室主办的茂名网络问政平台是市民群众网络问政的主要平台,它搭建起了群众与政府之间的桥梁。网民可以在平台上给党政领导、部门、县市区写信进行咨询、建议和投诉。从2013年8月至今,已有将近2500件网民来信,约一半来信得到了回复。网民积极参与网络问政,党委政府和各相关职能部门也积极应对,有不少职能部门的信件回复率和办结率达到了100%。网络问政平台已成为排解民忧“直通车”,许多市民群众关注的热点难点问题都通过网络问政得到了有效解决,网络问政正在越来越多地影响着党委政府、各职能部门的决策和日常工作。3 今年将要这么做2016年,我市将深入推进行政体制改革。深化行政审批制度改革。统筹推进社会信用信息平台和市场监管平台建设。加快推动基层公共服务综合平台和“一门式网格化”全科政务服务创新体系建设。推进市公共服务中心实体大厅、网上办事大厅以及行政审批与公共资源交易代理“中介超市”建设。加强民主法治建设。主动向社会公开重要民生事项。健全依法行政决策机制,落实《茂名市重大决策社会稳定风险评估工作规程》。建立健全政府立法制度和程序,提高依法行政水平。加大群众网上诉求办理力度。更加注重廉政建设。深入践行“三严三实”要求,不断加强作风建设。严格落实《中国共产党廉洁自律准则》。认真落实中央八项规定,防止“四风”问题反弹。强化经济责任审计。严格落实“一岗双责”。健全廉政风险防控体系,强化源头治理和制度防腐。加强行政问责和执法监察。 关注一下
页:
[1]