毅意 发表于 2011-3-31 13:09

某天

早晨,
闹铃响了,叫小宝贝起床。
吃完早餐。
送宝贝去学校,然后回单位上班。
早上的绩效成绩看起来不错,心情好好。

中午,
亲爱的做好饭
等我回家。
吃完饭
撒一下娇
亲亲的
像是他的女儿。
心情靓爆。

下午
接宝贝下课
宝贝有点咳嗽
带他去大参林买药
一开始营业员就说
你的卡刷不了,上次又我帮了试了三次才行(表示我的卡还是能用的,就是难刷一点而已,可能是他们的机的问题,同事也说在这间很难刷,老这样,把我们的卡都刷坏了)
我说怎么我去其他地方刷没事
她说那你去那买吧
我说你意思是我以后都不用来这买东西了吧
我说好,不要了
本来还想给现金买的
算了吧。
这就是大参林最好的服务态度
我立马去旁边不到1米的药店把同样的药买了。

开始时气极,打114问一下客服电话,居然会没有,这么大型药企会没有客服热线,不可理喻
一直以来,家里所有的药都是在那买的,一年大大好几百不止,社保卡的钱还不够买

有什么了不起
药店一百米二百米就一间
干吗非得去大参林
干吗跟她急
犯不上
微笑随脸上

醉品茶香 发表于 2011-3-31 13:43

讲到服务水平,国内的连锁企业还有很长路要走!

求知 发表于 2011-3-31 15:20

本帖最后由 求知 于 2011-3-31 15:21 编辑

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干吗跟她急,
犯不上,
只是它少了顾客罢。

微笑随脸上,
心情会更靓。

毅意 发表于 2011-3-31 15:40

求知 发表于 2011-3-31 15:20 static/image/common/back.gif
赞同:

干吗跟她急,


谢谢

宁兰 发表于 2011-3-31 18:29

我也试过。
本想在一间药店买一些东西,服务态度不好,立即走过对面,刷了八百多。她还以为我的钱买不到东西了呢。

毅意 发表于 2011-3-31 20:53

大参林从只有油四一间开始我一直就是它的顾客,直到它现在已开到千家,我还是它的顾客,现在却对它越来越失望。

浪客丁丁 发表于 2011-4-1 15:35

要投诉,告知声我,帮你找客服。

乐韵悠扬 发表于 2011-4-1 15:53

一天好心情
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