突发亚马逊账户侵权问题，到底应如何申诉、规避？

geyujia1

亚马逊怎么做

    想必大多数卖家都有被标记为侵权的经历，这属于政策合规性违规中最常见的问题之一，往往也是亚马逊卖家的热议话题。

    如果您正在因为侵权问题而困扰，想要预防侵权问题或不知道如何申诉，那就赶紧码住这篇文章，小编为您整理了超全的侵权避坑攻略！

    1.查看业绩通知，账户状况页面，确定违规类型

    建议卖家每日查看账户状况页面，特别需要关注涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。点击查看违规后，违规ASIN旁边将显示违规原因。在原因的旁边有日期，请按所显示的日期查看相应的业绩通知或卖家绑定在亚马逊的邮箱，以便进一步了解申诉要求或激活ASIN的方式。

    2.确定商品本身侵权还是商品详情页面侵权

    当您收到违规警告，请注意查看被标记违规的原因及违规类型，以便后续做侵权的深入调查。通常，侵权原因包含两方面：商品本身侵权和商品详情页面侵权。

    建议先检查商品是由公司自己设计的还是与供应商采购的。卖家可利用以下问题来深入调查侵权的源头。

    自己设计

    从哪里找到的设计灵感？

    从哪些渠道获取商品上的印刷设计？

    商品生产前是否做了知识产权检查？

    您用哪些步骤来检查现有专利以确保您的设计不包含已获专利的元素？

    采购自供应商

    是否验证商品或商品上印刷的内容有知识产权保护？

    供应商是否拥有生产/销售此商品的授权？

    是否要求供应商提供文件来验证其为版权所有者/许可制造商/授权经销商？

    是否验证过供应商向您提供的文件？如何验证的？

    如何验证商品不侵犯其他商品的真伪性？

    商品本身侵权示例：所销售的商品本身/商品设计/商品包装是侵权的。

    商品详情页面分为图片和文本描述两个部分，卖家需要详细确认这两者的出处。

    商品详情页面违规示例：商品详情页面使用了别人原创的标题/详情页面/图像内容。

    3.使用专业工具检查违规

    不同的销售站点要遵守不同的法律法规及亚马逊政策。不同国家有其对应的官方知识产权网站，例如专利网站、版权网站、商标网站等。因此，卖家在产品上架前，有责任浏览相关网站进行检查，以确保上架产品均无知识产权方面的问题。