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客户欲汇5000元中奖保证金 银行员工发现挽回损失

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发表于 2014-12-7 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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12月4日上午,信宜农行竹山支行员工在工作中,见一名前来办理转账业务的客户有异常,便主动上前了解,发现该客户疑似受到了别人的摆布,于是反复耐心劝说、提醒该客户,终于使他认识到原来是中了骗子的圈套,及时中断了转账业务,避免了5000元经济损失。

当日上午11时,客户刘某匆匆忙忙来到信宜农行竹山支行,一边不停地接打电话,一边在柜员机上鼓捣着办理业务。该行大堂经理覃珠江见状,觉得该客户的举动有异常,于是主动上前询问,发现客户是要办理转账业务,收款方属于异地帐户。覃珠江多了个心眼,问客户是否认识收款人、因什么事转款给对方?并劝说刘某不要划款给陌生的人,刘某却神神秘秘不愿多说。这时候,该行客户经理吴波刚好在大堂,见状也走过来了解。他俩反复提醒刘某,说现在社会上不时发生诈骗案,不法分子常常冒充客户亲友临时借钱,或者冒充某某单位人员说客户中奖了,要客户交风险保证金,实为骗取客户的这些钱财,等等。

刘某听到这里,这才恍然大悟,一脸不好意思地说,他就是收到某某中奖短信,正准备转帐5000元交保证金欲领大奖呢,现在才知道是骗子所设的中奖陷阱,差点上当受骗了。幸好农行员工不厌其烦劝导,才使他避免了钱财损失。为此,刘某对工作认真负责、时时处处为客户利益着想的农行员工表示深深的谢意。


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大茂观影团金点子勋章

发表于 2014-12-7 21:05 | 显示全部楼层
多些报道,防止群众上当受骗
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

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发表于 2014-12-8 08:56 | 显示全部楼层
表扬处理
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发表于 2014-12-8 11:11 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}                                
流自己的汗,吃自己的饭,靠天靠地靠祖上不是好汉。
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