小小电话卡这么多密码！还能防止丢失后盗用？

犀利妹

北京蔡女士六月在西班牙旅游时手机丢了，八月初回国补办电话卡时，被电信营业厅工作人员告知遗失的手机已经欠费23万多元！而且缴清欠款后才能补办电话卡。

因此，蔡女士在“查询费用明细”和“缴清23万多元欠款”之间陷入了死循环……想在自助服务机上查询费用明细，需要服务密码，密码忘记了可以重置，但需要原手机号接收服务代码，但电话卡丢了需先将电话卡补办回来，补办又需先缴清欠费，没有搞清欠款的蔡女士不甘心承担欠费，这就陷入了死循环。

到底这“服务密码”是个什么鬼？

服务密码是手机卡的一个安全设置，无论在客服热线还是网上营业厅上办理各种业务时都需验证服务密码，以便认证机主身份。联通、电信、移动手机卡的初始密码都是6位（神州行升级版标准卡、家园卡的初始密码为8位）。电话卡的种类不同，服务密码也有所不同。

有初始密码吗？

联通和电信电话卡的初始服务密码为手机号码后六位。中国移动电话卡种类繁多，告知初始密码的方式也不尽相同。最常见的是在密码卡上呈现，或者在激活手机卡时用户自行设置。

忘了密码咋办？

如果初始密码不对，十有八九你自行设置过密码。密码想不起来了？别着急，这些招数帮你找回密码！

招数一：打电话

拨通客户服务热线，根据语音提示选择“人工服务”，通常客服人员会要求提供机主的姓名和身份证号码，核实身份信息后就可以重置密码了，这次可别再忘记了哦~

中国移动客户服务热线：10086

中国联通客户服务热线：10010

中国电信客户服务热线：10000

招数二：上网查

登录网上营业厅，找到“登陆”选项，点击“忘记密码”，根据提示就可以重置密码。

中国移动网上营业厅：[url=]http://www.10086.cn/[/url]

中国联通网上营业厅：[url=]http://www.10010.com/[/url]

中国电信网上营业厅：[url=]http://189.cn/ln/support/channel/[/url]

招数三：实体营业厅

机主本人亲自去实体营业厅办理相关手续，通常实名制用户需持有效身份证件原件方能办理。一般情况下，这项业务不能由别人代办。

除了客户服务密码，手机卡还有这些密码↓早知道有这些功能，即使手机丢了也不会被盗用了！

个人用户密码PIN码

PIN码是手机卡（SIM卡）的4位数安全防盗密码，只有输入正确的PIN码才能开机。而且输错3次后，SIM卡会自动锁死，输入PUK码才能解锁，如果又连续输错10次PUK码，手机SIM就会彻底作废。所以，一旦启用了PIN码，一定要牢记自己设置的密码。

苹果手机设置PIN码非常简单，找到“设置”选项→“电话”→“SIM卡PIN码”→输入自己设定的密码后就设置成功了。

安卓手机打开“设定”选项→“更多”→“安全”→“设置SIM卡锁”→输入自己设定的密码后就成功了。

那么问题来了……上文中提到的PUK码又是什么鬼！？

解锁码PUK码

PUK码是PIN码输错后手机被锁的“救命符”，也就是解锁码。PUK码由8位数字组成，是SIM卡出厂时已设定好的，用户无法更改。由于SIM卡的运营商不同，部分PUK码是买卡时随卡附带的，另一部分则需要向运营商索取。快根据手机卡的种类，找到最适合自己的查询方法吧↓

PUK码在哪儿找？

手机卡附带的密码卡

中国联通和中国移动神州行用户购买的SIM卡上会附带一张密码卡，上面就有PUK码，刮开涂层就能看到。用户密码卡就像手机卡的身份证一样重要，PUK码等重要信息都在上面，千万不可随意丢弃哦！

拨打客服电话查询

中国移动全球通用户拨打1860可以直接查询到自己的PUK码。注意：此方法不适用于附带密码卡的用户哦，因为系统里面没有用户的PUK码记录，所以客服人员也是爱莫能助的。

实体营业厅办理手续

本人携带有效证件（身份证）到当地实体营业厅办理查询手续。若是由别人代办，代办人需要提供本人身份证原件和机主身份证原件才能进行办理。此办法通用于所有种类的SIM卡。

网上营业厅查询最方便

在网上营业厅查询是最方便快捷的，但有个前提条件，就是你没有忘记自己的客户服务密码。

打开手机卡运营商的网上营业厅，点击“登陆”输入手机号码、服务密码和验证码后，根据提示找到“PUK码查询”选项，就可以查看自己的puk码了。

平时不知道这些密码，一旦有急用时就抓瞎！若不想等到出了意外急需密码时抓耳挠腮干着急，就快趁现在弄清楚、整明白自己的这些密码吧，有备无患！别忘告诉你身边的小伙伴~

海之声助听器

{:soso_e126:}欠费这么多？

凉爽

多谢，学习了

以梦为马

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朵拉小姐

学习

此账号已注销

{:soso_e154:}真是可怜啊，被人用了这么多话费