【3·15】茂消委会去年受理消费者投诉210宗

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昨天，记者从市消委会了解到，2015年，市消委会共受理消费者投诉案件210宗，为消费者挽回经济损失267万元，收到消费者赠送锦旗和感谢信15件。

据统计，2015年投诉量前三位的分别是家用电子电器类、交通工具类、房屋及建材类。从投诉商品分类看，家用电子电器类55件，占投诉量的26.19％；房屋及建材类32件，占投诉总量的15.24%；交通工具类28件，占投诉总量的13.33%；从投诉性质看，商品质量问题居首位。在所有消费投诉中，涉及商品质量问题的有124件，占投诉总量的59.05%，合同问题的有33件， 占投诉总量的15.71%。

家电、汽车、房地产连续五年居投诉量前三位。

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