在明湖超市买到的卡士酸奶竟然有异物，谁来解释？谁来负责？有图有真相

初来乍到

　　明湖超市卡士酸奶竟然有异物

    一直以来，国产奶粉问题不断，而“卡士”酸奶以高贵、典雅的品牌形象和独特的“欧陆风情”品牌文化深入人心。原本以为“卡士”酸奶销售的那么贵，想必质量有所保证，因此选择了“卡士”作为儿子酸奶的唯一牌子。但是2013年4月11日中午发生的事，完全让我目瞪口呆，不知所措……我是广东省茂名市的一名普通的市民，2013年4月8日上午我爸妈带着我儿子（2岁多）去市一中那边的市场买菜，经过茂名市油城七路的明湖超市分店时，进明湖超市里面买了一盒卡士原味杯装酸奶和一排卡士无果粒原味杯酸奶，并于9时4分47秒付款结账（见小票）。2013年4月11日中午下班后，我从冰箱拿出那排卡士无果粒原味杯酸奶（内含3小盒）拆开了一盒给我儿子吃（每次儿子用吸管吸完里面的酸奶后，都会把空盒拿过来让我把酸奶盒上面的那层锡纸撕开，他再用勺子刮干净里面的酸奶）。4月11日中午，等儿子吸完里面的酸奶后，我像往常一样把酸奶上面的那层锡纸撕开，结果发现酸奶盒里竟然出现了类似吸管形状的塑料物体，而且是实心硬硬的（见图片）。我的头脑瞬间一片空白：天啊，这是什么啊，我儿子竟然吃了有这种异物的酸奶，这么大品牌的产品竟然也会出现这种问题？此外，还有个疑问是我一直想不明白的，本人对制作酸奶的流程不是很熟悉，不知道制作酸奶的过程是否需要经过高温消毒的环节，如果是经过高温的处理，这块疑似塑料的异物为什么没有融化；如果制作的过程是不需要高温的，那我是否还应该要谢天谢地，感谢这块塑料的异物还没有完全溶解到酸奶中（或者一半溶解了一半还没溶解，我们无从得知），如果全部都融进酸奶里了，我们将无法发现这块异物，而造成的影响更加不堪设想……出现问题的“卡士”牌酸奶的生产日期是2013年4月1日生产的，保质期是2013年4月21日。由于不知道里面的异物到底是什么物质，吃了会对人体产生什么伤害，请大家选购的时候多留个心眼，看准生产日期，特别是买给小孩吃的家长，更要留意。发现问题后，我们立即与“卡士”酸奶茂名经销商反映了酸奶存在异物的问题，要求经销商立即向厂家反映。4月12日下午，自称是厂家派来的业务员（该业务员无法提供工作证或厂家出具的信函，我们也无法验证其身份的真实性）与我们见面，要求我们把异物给他们带回去让公司化验，我们怕他们销毁证据，所以就没答应，对于我们提出要求他们委托茂名市质监局进行化验的建议，他们也没采纳。作为消费者，在购买的商品出现质量问题要投诉的时候往往处于弱势地位，经常处处碰壁、投诉无门，而像“卡士”品牌这样大企业的背后往往有庞大的律师团和智囊团在出谋划策，但我们也不能眼睁睁看着有问题的商品继续流入市场祸害其他消费者，唯有希望依靠政府部门的干预手段为我们消费者支持公道。希望政府有关部门能加大对食品安全的监督检查力度，工商部门立即停止这批“卡士”酸奶在市面上的销售行为，质监部门通过技术手段检测类似塑料的异物，分析一下异物的成分，判断此异物是否会对人体造成伤害，而且还要重新检测2013年4月1日生产的“卡士”酸奶品质是否合格？针对本次事件，希望政府有关部门能够责令“卡士”厂家立即停止生产，全面检查生产产线，排查问题，出具自查报告，向广大消费者赔礼道歉，同时还要详细说明到底是哪个生产环节出现了问题，为什么酸奶中会出现此类异物？给予我们广大消费者一个满意的答复。此外，茂名明湖商场作为“广东省食品药品放心工程示范店”单位，我们消费者是对您商场本着充分信任的态度才到您超市购物的，作为销售场地提供者，贵商场是有责任和义务对出售的商品品质进行检验把关和提供售后跟踪服务的，因此明湖商场完全是有义务协助我们消费者向“卡士”厂家讨个说法。
　　
　　异物
　　   

　　　　 　　异物　　

　　　　

　　　小票
　　 　　

　　 　　　小票
　　

　

小玲玲1986

在明湖买的？我周六的时候也买了另外一个牌子的酸奶，大概不会有事吧？一会瞧瞧去。

毅意

这事总得有人理

落叶的春天

不是吧？？我冰箱还有两瓶大的

中国制造

落叶的春天 发表于 2013-4-16 19:13
不是吧？？我冰箱还有两瓶大的

你不会中奖的~！

这样的中奖率不高~~~，但暴露出了产品的生产流程中的疏漏环节~！

不怕一万~~就怕万一啊~！

凉爽

关注。。。

落叶的春天

中国制造 发表于 2013-4-16 20:04
你不会中奖的~！

这样的中奖率不高~~~，但暴露出了产品的生产流程中的疏漏环节~！

我也觉得我不会中奖的

268

我今天在龙岗乐购店买的卡士”原味椰果酸奶，三盒装，其中一盒是变味的臭了，还是我儿子吃出来说是臭的 ，幸好只是吃了两口就发现了，生产日期是2013年5月4号的，刚去找了乐购，说明天厂家来人处理，希望能有一个合理的解释！又是这万恶的奶呀。。。。还贼贵

一块腩肉

矛甘紧要啪~

一块腩肉

矛甘紧要啪~