新闻速看微信公众号客服系统功能（一键速回复自动撩粉）

小李藏刀

微信客服系统有哪些功能客服工单系统的相关问题可以到网站了解下，我们是业内领域专业的平台，您如果有需要可以咨询，相信可以帮到您，值得您的信赖！

我们的微信客服系统可以现哪些功能呢消息提醒：再也不怕丢包了！消息来了首时间查看，支持多种形式(文字、图片、视频)+图片回复!粉丝私信群发：添加新粉丝为好友，按照要求邀请对方入群，支持单人或多个人邀请入群。 咨询评价：当有粉丝进群，可自定义标签分组，针对性对每位粉丝推送相关内容，让活动更精准。 多样化互动:在48小时内向新关注粉丝发送多条消息，支持文本、图文、语音、视频等多媒体沟通模式，让粉丝感受到企业服务真正贴心细致。 批量发送：将获取到的用户批量创建的任务，分配给指定的管理者，并设置好工作订单后，由管理员统一按规则批量发送出去。 批量发送：根据用户需求及时生成不同类型的参数二维码，帮助企业有效分析各渠道广告投放效果，有效监督运营管理者及时调整和改善投放策略。 智能机器人：90%以上的日常问题可由坐席解决，还可辅助人工坐席完成海量外呼任务，具备强大的知识库搜索与推荐能力。 集成系统：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。 零散客户会话：摆脱电脑限制，用手机随时拨打应用程序。 微信客服系统有哪些用功能 微信在线客服系统的使用，是企业与粉丝间互动、沟通必不可少的一种方式。 但是很多人并不知道它具有哪些用功能下面我们就来介绍一下。 1及时沟通经常听见有人抱怨说微信公众平台没有提醒功能，需要刷新后台才能看到用户消息，往往就错过了回复的比较佳时机，造成用户流失。 所以微信客服软件首先应该具备即时沟通的能力。 为绑定我们的系统后，当有潜在用户进入时，会首时间弹出消息提示，支持一键捷发送文字、图片、语音、图文等消息内容，让客服接待更便捷高效。 2获取用户的基本信息里微信用户的称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存您自己的数据库。 3标签管理根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型和需求的客户，然后按照不同类型的客户群发相应的商品，帮助精准营销。 4消息格式多样化除了文字、图片、图文这些纯文字形式，还支持向用户发送文件，如，，，等文件，以及5等，让沟通方式多元化。 5预约邀请对用户进行预约邀请，提升签单率和复购率。 6自动撩粉支持对48小时内联系的客户发送短信7*24小时内主动聊天给用户推荐产品或服务，增加与用户沟通机会。 8参数二维码利用我们的微信客服软件为每个推广渠道生成专属参数二维码，在投放广告时，给每个推广渠道设置一个专属二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。 9随时随地收发客服消息我们的微信客服软件支持多种终端！电脑、安卓苹果手机，通通可以现同步！不限场景应用!除此之外，我们的微信客服软件还支持多种媒体形式的接入。