聊聊：视频客服系统（多视频聚合管理更省心）

小李藏刀

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随着移动互联的发展，微信营销模式重要性已经凸显。 在此背景下，视频号也成为企业获得流量和开放商机的首选。 我们的视频客服系统可以帮助企业更好地了解客户需求，从而创造有温度、有效率的内容。 1多视频号聚合管理支持多个视频号同时接入，一键回复文本、图片、表情、图文链接等消息内容，让沟通更便捷高效。 2私信现即时提醒需用户再次打开第方软件，就能速进行私信对话，同时可以设置知识库中内容存储，客服交流更便捷高效。 3粉丝来源清晰可查企业运营人员可以从后台看到访问者来自哪些渠道(手机端电脑端)，正在浏览哪些界面(端端)，历史搜索过哪些关键词，聊天记录是否长久保留，亦或者当前是否还在线等。 4客资安全会话转接当咨询的访客进入微信客服时，客服可以利用我们的现速分配给客服人员，避免客户流失。 5智能机器人应答当访客点击联系客服按钮之后，系统将自动弹出窗口并向客户播报使用语言处理的相关内容。 6客户管理客户资料长时间保存，不用担心离职客户丢失，且数据长期保存；可根据项目规定，灵活设置客户档案、备注、描述、跟踪阶段等字段，客服可查看客户整体情况及其变化，方便客服筛选意向客户，维护客户关系。 7强大知识库针对常见问题等进行预设存储，并且所有答案都是在比较短时间内准确编辑在我们的知识库，企业只需在我们的上精准推送就可以啦~ 8参数二维码支持生成参数二维码或小程序码，给每个推广渠道设置一个专属二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。 9随时随地收发客服消息我们的视频客服系统支持多种终端！电脑、安卓苹果手机，通通可以时收发消息与提醒！不错过任何一条讯息。 除了这些，我们的视频客服系统还有专业一流的产品研发团队，产品每周迭代更新，速响应客户需求，精进产品。 一对一使用操作指导，帮助速熟悉产品，流畅使用。