明白第方小程序客服系统（一对一指导使用很简单）

小李藏刀

微信小程序怎么管理客服工单系统的最新消息可以到我们平台网站了解一下，也可以咨询客服人员进行详细的解答！

微信小程序在商家的线上经营、流量获取中起着日益重要的作用，不过，若想利用好小程序为自己赋能，只用来卖货是不够的，你还可以用它来和客户及时沟通、解答难题。 这就需要接入小程序客服消息功能。 那么有没有什么工具可以现对多个小程序的管理呢这里给大家推荐一款小程序即时通讯软件-我们的小程序客服系统！ 1同事协助回复如果遇到复杂问题需要让更专业的人来处理，可以直接讲出自己的问题；另外也可以添加同事进行协助，会话结束后由同事会议转至下一条知识库，减少员工沟通成本。 2手机端操作更便捷如果不使用电脑或者安卓，建议选择随时登录账号绑定小程序，更高效地与手机终端进行交互;此外，对于陌生访客，支持先发送文字，提醒客服进行关键词设置，防止扰。 3小程序卡片集中管理当企业有大量的小程序时，可以将其分散开来形成一个页来安装应用。 4手机端管理客服在手机上随时随地查看每一位访客咨询情况，论是手机端，还是电脑端均可弹窗时提醒，保证每一位客服都能速响应客户，及时解决访客问题。 5小程序卡片发布当粉丝主动留言并收到消息时，会显示留言信息，帮助激活用户的需求。 6预约邀请支持设置定时推送，10秒钟内向新关注粉丝推送消息，只要设置了几次推送，系统就会自动为您吸引新粉丝，提升复购率。 第方小程序客服系统怎么使用 如今，微信小程序的热度越来越高。 不过，在际的需求中，很多企业还是会使用第方小程序客服系统。 1及时沟通由于微信小程序自有功能的限制，用户消息法提醒，通过我们的客服系统就可以即时查看用户消息，并支持一键捷导入导出捷回复，让沟通更便捷。 2获取用户信息小程序里微信用户的称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存您自己的数据库。 3标签管理根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对用户进行分组，区分不同类型的客户，以现精准营销。 4自动撩粉可群发图文、文本、音频、视频等消息给48小时内联系的客户，推广营销一促即发，并支持定期群发，让沟通更加便捷。 5参数二维码帮助投放更精准更有效：为每个推广渠道生成专属参数二维码，这样就再也不需要担心打扰到其他人了，关闭此功能后你的推广就没影响了。 6随时随地收发消息我们的支持多种终端！电脑、安卓苹果手机，通通可以时收发消息与提醒！不错过任何一条讯息。 除了这些，我们的小程序客服系统还有专业一流的产品研发团队，产品每周迭代更新，速响应用户需求,让运作效率比较大化。 一对一使用操作指导，帮助速熟悉产品，流畅使用。