洞察企业网络舆情化：负面压制怎么做2023/1/29 11:55:36

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如今，互联时代信息传播速度极，这使得宣传工作效率倍增，也给企业舆情管理带来一定的挑战。舆情化搞得好，企业宣传工作事半功倍，络舆论走向负面的话，则对宣传工作非常不利，会导致推广效果大打折扣。即使前行有阻碍，qq点赞也要不屈不挠，奋勇向前，在市场的大海里劈波斩浪，直挂云帆，竭力争先。

当企业遭遇负面舆论的时候，该如何应对日常公关工作中如何防护络舆论的侵袭如何用SEO来化络负面信息维护品牌呢针对此类舆情管理问题营销顾问给出以下几点建议。 一、官方及时表态 针对事如果发现企业自身产品或服务存在问题，企业应让责任部门站出来，向公众公布品牌方所付出的努力，以及结果情况。及时表态沟通满足客户的要求，争取客户的谅解。 二、引导客户发表看法，收集客户的意见 要及时引导受众参与话题讨论，到底这种事情是个别现象还是社会现象，向社会公开征集，企业应该怎么做，能更好地防止此类问题再度发生，这样做不仅能转移受众注意力，也能集思广益。 、加大传播力度 转危为机 当负面信息出现在互联上时，很多企业的首反应就是联系删除信息，但是纸里终究包不住火，想当没有发生过是很难做到的。 其营销顾问建议的做法就是：在权威新闻媒体、行业、自媒体平台等收录好、流量大、影响力大的平台上批量输出宣传报道，不仅可以澄清事传播企业的产品和理念，更可以通过搜索引擎化的方式来压制负面信息，形成正面声音驱赶负面声音的品牌影响力，达到化危为机的效果。 四、直面错误要诚恳 人完人，企业也没有完美的企业，事情已经出了，要积极去面对，不能逃避推卸责任，该承担应该承担的责任，首时间公布处理意见和方案，态度必须诚恳，并以弱者的形象，进行深刻剖析，表达强烈的自责内疚等，该有泪点的必须有泪点，比较好是涕泪纵横，赢取舆论同情。 五、企业整改措施要有力度 事情发生后，企业采取了哪些强有力的整改措施，以防类似事情再度发生，要让大家看到我们为解决这些事情所付出的努力，措施要明确有力，不能含糊其辞，顾左右而言他，缺少诚意，其公众要的只是一个态度而已。 以上几点步骤体系化运作，就能更好地恢复品牌形象，事情处理得当，也能转危为机。此外，营销顾问络舆情不应是出事后的临时抱佛脚，应该在日常公关中多注意口碑化，为企业的品牌形象打造一个金钟罩，一般的诋毁法伤害到企业，当然企业存在问题的要及时整改，按照以上建议开展工作。