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7月17日下午2点,苏女士领着孙子在沃尔玛超市冷柜前挑选酸奶,但拿酸奶时苏女士并未感到冷气袭手而来。走到冷柜温度显示器前仔细端详后发现,显示的温度是12.7℃,走过几个人后又升高至13.4℃。而该冷柜架上的所有酸奶包装上都清楚写着“贮存条件:2℃~6℃冷藏。”“这样会对酸奶品质产生影响吗?”苏女士担忧。 记者前往沃尔玛超市一探究竟。在放置酸奶的4个冷柜中,3个冷柜温度达标,温度显示在2℃~5℃区间内,而其中一个冷柜温度诚如苏女士所说,温度在11℃~14℃之间波动。观察了15分钟后发现,只要有人经过,温度就会上升。
一一观察了放置冰淇林、冻水饺等温度达标应为-18℃的冷柜,绝大部门冷柜温度达标,但有两个冷柜据达标温度略有偏差,温度分别显示为-13.5℃、-15.9℃。
记者随手从不达标冷柜里拿起一袋冷藏面包,包装上赫然写着“贮存条件:-18℃以下冷冻保存,温度上升影响产品品质”。记者观察一个小时左右之后发现,冷柜开合、顾客挑选商品拿进拿出都对温度有影响。
超市的一名员工称,冷柜温度有安排专人管理记录,按理说温度都该达标,但有时冰柜的玻璃门打开没合上温度会升高,人流来回多也会影响冷柜的温度。
随后,记者又走访了世纪联华超市、华润万家。各经30分钟的观察,发现同样存在人流走动、冷柜开合影响温度变化的情况,但这两家超市的温度变化范围均在规定范围内。在华润万家的冷柜里记者还看到了一张“温度管理表”,表上管理记录显示,从早上9点起到晚上9点,每隔两个小时就有一次冷柜温度记录,还附有消费者安心采购的字样。
7月18日上午9点,记者再次来到沃尔玛超市查看冷柜温度,发现昨天放置酸奶温度显示不合标准的冷柜温度达标,其中一个未合盖的冷冻柜仍不合标准,显示-13.4℃。
在随机采访的超市购物市民中,问起冷藏温度的标准,郑小姐一脸诧异:“买酸奶不都看保质期吗?手伸进去都感觉凉凉的,没多注意。”随机采访的市民中绝大多数表示没有关注过冷柜的温度,其中一名资深主妇告诉记者,超市冷柜里外温度不同,越往里越冷,选购的时候最好从较底部拿。
经查阅资料了解到,2006年,国家商务部专门出台了《超市购物环境行业标准》,对超市卖场环境、营销设施设备等方面提出了要求。标准指出,冷藏库(柜)温度为-2℃至5℃,冷冻库(柜)温度低于-18℃。储存温度达不到规定温度,可能导致产品的保质期缩短,甚至在保质期内变质。为保证产品品质,在确保冷柜制冷有效的同时,还要加强专人记录监管,发现温度达不到规定要及时处理,而消费者在选购时可选择靠里的商品。
(作者:白奕莎 杨晓燕)
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