2012第4期茂名网民论坛“医患关系大家谈”现场直播

三少爷

近几年来，在市场经济条件下，我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷频发。面对医疗结果，有的患者一方无法接受，不循法律途径而选择“医闹”方式“维权”；另一方面，医疗单位和医务人员的社会声誉形象不能有效提升，政府部门不能有效维持医院秩序，这都往往造成对医院正常秩序造成很大冲击。

“医闹”源于医患关系紧张，其中有社会、医学、媒体以及医患双方诸方面的因素。为了探究“医闹”病根以及构建和谐医患关系，化解医患纠纷的途径，茂名市网络文化协会决定举办2012年第四期茂名网民论坛“医患关系大家谈”。

现在大茂名网在现场作现场直播，敬请留意！

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现场的新闻媒体有：南方日报、茂名日报、茂名广播电视台、茂名晚报、名升网、高州市电视台 、高州新闻中心 、网站：茂名在线 、我的茂名、 大茂名网 、 城市网 、茂名同城网、茂名消费网、化州论坛 、新媒网、茂名爱心网 、 高州阳光论坛、 乐力帮网、 茂名网友俱乐部

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主持人柯炜倩为2012第4期茂名网民论坛“医患关系大家谈”说明论坛注意事项、为论坛致辞，并宣布论坛正式开始！

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高州市副市长莫燕致词：

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高州市人民医院院长叶观瑞谈医患关系紧张主要是：
1.医患之间沟通不够。
2.医生要有医者父母心.

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高州市中医院院长伍世绩认为医患事件首先应该用法律渠道来解决,要增强医患之间的沟通,第三要提高医疗设备和医疗技术.归根到底还是医疗制度问题.

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茂名市大道藏宝阁总经理朱逢源先生为医患紧张关系提出了两点意见:在医院多挂一些传统风格的图画,第二是要提高医疗服务态度.

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网友洋洋的发言:诚信行医重建医者信誉

医患关系紧张，我看归根到底是一个互信的问题。我作过一些了解，过去患者对医生，是基于一种完全的信任，现在大不相同。现在患者找医院，完全是一种不得已，没有办法的事。

现在有的医院把患者当成摇钱树，医生职业性冷漠时常挂在脸上，认钱不认人的现象时常发生，社会信誉度不断透支，患者不信任医生和中国特色的鉴定机构。事实上，患者看病住院，不少医院做的确实是离谱。医院每一个科都有创收指标，病人进了来有如待宰羔羊，成为科室和医生完成指标的金库钱袋，没有一个病人入出院不是全面彻底检查，患者看一次病住一次院如同割一次肉剥一层皮。许多专家都证实吊针的危害，但现在每一个医院都是打针室空空荡荡，而吊针室如同墟市。这其中不可否认有不合理的检查用药b及收费。诚然，对于医生来说，救人就会有两种后果，一种是救活了，一种是救死了。但对于患者一方，花了一担钱甚至倾家荡产来医病，最后人财两空，确实难以接受。就这一点来看，医院巧立项目收费造成病人沉重负担也是造成医患矛盾的一个原因。

    如果说，改善医疗条件、提高医术水平、加强医护人员责任心是最大限度减少医疗事故的根本，那么，作为医疗主管部门和医院本身，诚信行医，一切从病情实际出发而不是只为人民币服务，尽可能也设身处地为患者的利益着想，能省则省，尽可能减少一点检查，减少几次吊针，为患者节省一点血汗钱；态度则热情一点，温暖一点，医患之间将心比心，以诚信换信任，重建医者信誉，从而缓和、化解医患矛盾。

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网友欧旭聪：如何构建和谐的医患关系

总在各大媒体登上头条的医患纠纷，当越演越烈的时候，当无辜的医护人员被伤害，当因受伤害而又因故意伤害锒铛入狱的人们，对构建和谐的医患关系的渴求越来越强烈，所以医管部门也在各地建立了人民医疗事故调解委员会，目的也是减少因医疗事故造成的盲目上访和打闹，扰乱医务正常工作，阻碍生命的及时救治，维持稳定的社会秩序。

我们觉得，作为医护人员，首先应做好本职工作，取得病人及家属的信任，才能更有利于建立和谐的医患关系。

病人、家属与医生都有一个共同的目的，都是为了解决病人的病痛、延长病人的生命、提高病人的生活质量。应该要强调，作为医护人员首先应充分理解病人与家属的心情，站在病人的位置上考虑问题；其次要用“能听懂的语言”尽可能为病人家属讲清楚病人的病情和治疗方案，避免病人、家属因对医学和肿瘤及急救知识的不了解而产生的误解；再次，医护人员应该有一个平和的心态，为病人提供优质的服务，取得病人、家属的信任，并在病人病情出现变化时及时与家属沟通，取得病人理解。

如果我们医生或医疗机构，有精湛的医疗技术又有很好的服务，大家为了一个共同的目标努力，很多问题就可以迎刃而解了，医患关系也就更和谐了。

三少爷

高州市石鼓卫生院彭海洋作为医疗一方,讲述医生在医疗过程中,也有自身的难处.不同的病情,有不同的诊断,在患者各种的因素影响之下,会产生不同的情况,医务人员这种职业的工作量非常大,希望大家能对尊重和理解医务人员.