本帖最后由 忘忧草 于 2013-6-29 10:01 编辑
深圳民企亿众鑫公司摘得世界单体最大铁矿
电白籍富豪李伟波再创神话
将近20台法拉利跑车、十多台保时捷跑车、6台劳斯莱斯、4台宾利,2台兰博基尼跑车前来助阵;几十名环球比基尼小姐娇艳亮相;曾志伟、苗乔伟戚美珍夫妇等香港影视明星也倾力捧场——12月初,由深圳名都酒店改造而成的深圳首家水疗精品酒店——升逸完成了它的华丽变身,升逸酒店正式开张营业。《高球先生》作为嘉宾,见证了升逸的开业,同时也带来了与升逸酒店的董事长李伟波的对话。
香港万利加集团创始人及主席李伟波,去年曾入选福布斯中国富豪榜;也曾被评为2006年中国最具影响力的财富人物。
做中国特色的酒店开创者
《高球先生》(以下简称高):据我所知,在升逸酒店之前,您涉足过很多行业,有建材、印刷、房产等,现在又有酒店。您是如何想到做水疗体验式酒店的?
李伟波:我的确从事过多个行业,并通过印刷业这个平台将自己的企业拖向资本市场,使之成功上市。当我将上市公司的股份转售其他战略合作者后,便用融资资金将原深圳名都酒店的物业拍卖回来。刚开始有开商场的想法,后来考虑这栋楼本来就酒店,加上本身对服务业的兴趣等原因便有了建一家水疗精品酒店的大胆想法。但当时很多条件不具备,最主要的是该22层楼物业无消防系统,加之楼层结构老化,物业环境又被人为破坏,我们花了将近一年半的时间来改造并建成合格的消防系统、并在大厅下面挖了一个蓄水池,另外用了一年的时间来全面装修整固物业,并花巨资改造提升物业环境。所以这个酒店从买下到开业前后用了近三年的时间,耗资2个亿。
高:酒店业是您并未涉足过的行业,您投入这么大,如何有信心做好?
李伟波:我自己出来工作已有30年了。曾经挑战过贸易、工业,也搞过资本市场,我发现工业和酒店行业其实有着共性。我认为把“架构体系、操作流程、岗位说明书、员工手册、精英培训”等企业管理核心方针贯彻到酒店的营运中,并秉承勇于创新、重视人才、追求完美的理念,本人挑战酒店行业之举一定会成功。我之前的经历也告诉我,只要用心做事,努力付出,都能取得成功。
高:您对酒店行业的操作细节并不熟知,管理的过程中,如何确保执行力?
李伟波:公司部门领导、管理层、最高层都有例会,各个部门的问题由部门主管解决,部门主管解决不了的问题会拿到领导层的会议上讨论并商定解决方法,领导层解决不了的问题会才会到最高层解决。这个层面的问题是环环相扣的。另外,我们十分重视员工培训,定期都有培训,贯彻酒店的管理思想、战略目标等;我们的绩效考核也是和工资紧密挂钩的。
同时,公司在积极推进现代化办公进程,在向“无纸化办公”和“用OA系统开会”的方向努力。
高:升逸的未来,您是怎么规划的?
李伟波:先立足深圳,然后在上海、广州、北京等主要经济发达城市开办升逸品牌连锁酒店。你看美国的希尔顿酒店做到那么大,我希望我的酒店能做到全国、甚至全世界连锁,并更具中国特色,成为独一无二。
时尚“精品”的极致
高:升逸酒店和其它酒店有一个很不一样的地方,就是它把自己定位为精品酒店,而从来不说自己是星级酒店。精品酒店的概念是如何得来的?
李伟波:我想要突破四、五星级条条框框的种种局限,所以产生创精品酒店的理念,我认为精品就是为了迎合不同客人的个性化需求。升逸英文ZENSE就是官能、感觉的意思,我们强调和更加追求的是一种具有“人性化”的酒店模式。
升逸的设施非常齐全,水疗、餐饮、客房,各种休闲活动都具备;客人进入大门后,嵌在黑色不锈钢圆柱上的灯光指示牌马上吸引了宾客注视的目光。大理石以自然的米色光面及亚面不规则的随意排列在墙身及地面上,打破了一般酒店的拘谨,目的是令空间大方又亲切。酒店总共有185个房间,每个房间装修都各具风格。每层电梯大堂都制作了立体艺术壁室;连我们的洁浴器皿都是很高档独特,我想通过特色引导一种新的消费心理,改变消费者的传统消费心理。
高:升逸酒店对spa这一块好像投入宣传力度较大,酒店客房方面反而没有十分强调,为什么呢?
李伟波:通过行业调查,我们发现做酒店光从客房下手赢利几乎不太可能——你知道深圳的土地是特别贵的,同样大的地方做餐饮或者其他的都比做酒店客房利润要高很多。故而选择定位水疗和美食为升逸主题,将客房面积缩小。比如:一间客房卖到1000元/间/天,一个月也就3万元,一年最多也就30多万。但是餐饮和水疗可由四平方米的空间创十二平方米的收入。另外,“水疗”也和升逸酒店“精品”的概念相吻合。
高:我看了酒店,外墙艺术家将佛教的“五蕴”通过八国文字大胆表述,也是昇逸的时尚特色,酒店为什么要处处强调佛理?
李伟波:惊喜,设计师与业主达到共识,要带给客户一个难忘的喜悦体验。同时,通过休闲达到静心净身的目的,也正迎合了佛理。所以不光是外墙,里面也是一样。现酒店楼梯的盆景,是莲花造型;餐厅的桌布,也采用了佛家最常见的金黄色;酒店的电梯,没有第4,14,24层的号码。将烂尾楼改建、装修并不容易,设计师也不想改变原设计理念。
高:酒店面对的客户群体是怎样的?是不是以吸引香港度假休闲的客人为主?还是立足于深圳本土市场?价格高吗?
李伟波:主要是针对商务和度假型客户。升逸酒店具备网络强、无处不在的无线网络功能,以满足商务型客人的需求。中、日、西式食府汇聚,大型水疗、酒吧和精品客房,加之完善齐全的设备设施,必将突出自己的特色,吸引来自于包括香港及其他外籍到深度假休闲的人士。升逸价格都在500到1000元之间,曾有些瑞士朋友问过我:“李伟波先生,您是否将酒店定位得太低?在欧洲至少得定位到200欧元/间/天。”我认为,那是他们对中国市场不了解的原因。开业到现在才十天,已经有客人住在里面连续五天还没有走,目前为止,还没有退房,这充分说明我的理念已得到了宾客的认同。
高:从商业运营的角度来说,您建立的好几个公司都是成功的,您自己认为其中的原因是什么?
李伟波:也不敢说自己的公司都是成功的,但是我这个人有个特点就是比较好学,喜欢看书。当初想让公司上市的时候,我每天看香港的《经济参考》,不懂的地方就去问经济专家,有时候找不到专家,我就把报纸剪下来,自己慢慢琢磨,实在不通,等到专家有时间的时候再去问。
另外,我比较崇拜毛泽东和邓小平,他们两个伟人一个建立了中国的政治体制,一个建立了中国的经济体制。这两个人的部分思想,用在公司管理中,很有效。
高:业余时间喜欢做什么,生活习惯可以说说吗?
李伟波:酒店管理走向正轨以后,我就会有更多的时间呆在高尔夫球场上了。
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